La pregunta frecuente que estás intentando leer no se ha traducido todavía al español. Mientras se traduce, te podemos ofrecer la versión en inglés de la misma.

Disable 2 Factor Authentication With Recovery Codes

PREGUNTA:

I would like to disable Two Factor Authentication with my Recovery Codes.  How can I do this?

RESPUESTA:


If you do not have your Recovery Codes, contact us here.  

If you have your Recovery Codes, you can use each code once as a replacement for your authenticator code.  You will need to log in.  To do so, pick one of your six Recovery Codes and enter that code when it asks for your Authenticator code.  To continue, follow these steps:
 
1) You can deactivate 2FA by clicking this link or by clicking the "Manage" button in the Uplay PC client under Account Information.
User-added image


2) Once you have logged in, select "Deactivate Two-Step Verification".
User-added image


3) You will be asked to confirm if you wish to disable 2-Step Verification. Select Yes.
User-added image


4) Your account will now no longer have 2-Step Verification on it.

If you have further questions about 2FA, you can view our 2FA FAQ here.

Plataformas asociadas

¿HA SIDO DE AYUDA?

Gracias por tus comentarios. Gracias por tus comentarios. Sentimos que no hayan sido de ayuda-
Por favor, envíanos una pregunta y dinos como te podemos ayudar.