Global contact info

This page contains all the methods to contact Ubisoft Support globally.

  • Chat:
    9:15 am - 6 pm ET, 7 dias por semana
  • Mail:
    Ubisoft Customer Relationship Center
    3001 Weston Parkway
    Cary, NC, 27513
    USA
  • Chat:
    12:15 pm - 9 pm ET, 7 jours par semaine
  • Mail:
    5505 Boulevard Saint-Laurent
    Suite 5000
    Montreal H2T 1S6, Quebec
  • Chat:
    星期一 - 星期天
    9:30-18:00

    请悉知如果聊天服务的排队人数超过限制,您则无法点击开启聊天的按键。
  • Chat:
    Mandag - Fredag
    14:00-18:00

    Lørdag - Søndag
    14:00-18:00

    Venligst bemærk, at hvis chat support har nået sin maksimale kapacitet, vil chat-knappen ikke være tilgængelig for dig.
  • Mail:
    Ubisoft Nordic A/S
    Borupvang 2b
    2750 Ballerup
    Denmark
  • Chat:
    Montag bis Freitag
    12:00 - 20:30

    Samstag und Sonntag
    12:00 - 18:00

    Bitte beachten Sie, dass die Chat-Schaltfläche nicht verfügbar ist, wenn die Chat-Warteschlange voll ist.
  • Mail:
    UBISOFT Deutschland
    Ubisoft GmbH
    Luise-Rainer-Straße 7
    40235 Düsseldorf
  • Chat:
    Maanantai – Perjantai
    15:00-19:00

    Huomaathan, että chat-tuen ollessa ruuhkautunut, chat-painike ei ole käytettävissä.
  • Mail:
    Ubisoft Nordic A/S
    Borupvang 2b
    2750 Ballerup
    Denmark
  • Chat:
    Du lundi au vendredi:
    12:00 - 20:30

    Du samedi au dimanche:
    12:00 - 18:00

    Lorsque tous les agents sont occupés, le bouton de discussion ne sera pas disponible.
  • Mail:
    Service Clients Ubisoft
    Ubisoft France
    40 rue Armand Carrel,
    93100 Montreuil
  • Chat:
    Du lundi au vendredi:
    12:00 - 20:30

    Du samedi au dimanche:
    12:30 - 18:30

    Lorsque tous les agents sont occupés, le bouton de discussion ne sera pas disponible.
  • Chat:
    Du lundi au vendredi:
    12:00 - 20:30

    Du samedi au dimanche:
    12:30 - 18:30

    Lorsque tous les agents sont occupés, le bouton de discussion ne sera pas disponible.
  • Chat:
    Lunedì - Venerdì
    12:00 - 20:30

    Si noti che se la coda di chat è piena, il pulsante chat non sarà disponibile.
  • Mail:
    Via Enrico Fermi 10/2
    20090 Buccinasco (MI)
    Italy
  • Chat:
    12:15 pm - 9 pm ET, 7 días a la semana
  • Mail:
    Ubisoft Customer Relationship Center
    3001 Weston Parkway
    Cary, NC, 27513
    USA
  • Chat:
    Maandag - Vrijdag
    12:00 - 20:30

    Houd er rekening mee dat als de chatwachtrij vol is, de chatknop niet beschikbaar voor u is.
  • Mail:
    Rijnzathe 7
    3454 PV DE MEERN
    Netherlands
  • Chat:
    Mandag til Fredag
    12:00 - 20:30

    Vennligst legg merke til at om chat køen er full, så vil ikke chat knappen være tilgjengelig for deg.
  • Mail:
    Ubisoft Nordic A/S
    Borupvang 2b
    2750 Ballerup
    Denmark
  • Chat:
    Poniedziałek – Piątek
    12:00 - 20:30

    W momencie gdy wszyscy agenci są zajęci, przycisk czatu nie będzie dostępny.
  • Mail:
    Sp. z o. o. Oddział w Polsce
    ul. Domaniewska 39A
    02-672 Warszawa
  • Chat:
    Lunes - Viernes
    12:00 - 20:30

    Por favor, ten en cuenta que si el soporte en chat está a máxima capacidad, el botón de chat no estará disponible.
  • Mail:
    UBISOFT, S.A.
    C/ Rozabella, nº 2. Edificio Londres, 2ª Planta
    28230 Las Rozas, Madrid
    ESPAÑA
  • Chat:
    Понедельник - Пятница
    14:00 - 22:30

    Пожалуйста, имейте ввиду, что в случае, если очередь на поддержку через чат заполнена, кнопка чата не будет для Вас доступна.
  • Mail:
    Moscow City
    Presnenskaya Naberezhnaya, 10C
    123317 Moscow
    Russian Federation
    Ltd. "Ubisoft Games".
  • Chat:
    Måndag – Fredag
    12:00 - 20:30

    Vänligen observera att om chatt-kön är full så kommer chatt knappen inte att vara tillgänglig för dig.
  • Mail:
    Ubisoft Nordic A/S
    Borupvang 2b
    2750 Ballerup
    Denmark
  • Chat:
    Monday - Friday
    15:00 - 21:00 AET (Sydney time)

    Saturday - Sunday
    20:00 - 02:00 AET (Sydney time)

    Please note that if chat support is at its maximum capacity, the chat button will not be available to you.
  • Mail:
    UBISOFT P/L
    PO Box 1749
    Strawberry Hills NSW 2012
  • Chat:
    Monday - Friday
    11:00 - 19:30

    Saturday - Sunday
    11:00 - 17:00

    Please note that if chat support is at its maximum capacity, the chat button will not be available to you.
  • Mail:
    Ubisoft (UK)
    3rd Floor Ranger house
    Walnut Tree Close
    Guildford
    GU1 4UL
  • Chat:
    9:30 am - 2 am ET, 7 days a week
  • Mail:
    Ubisoft Customer Relationship Center
    3001 Weston Parkway
    Cary, NC, 27513