Ich kann meine Inhalte in The Division 2 nicht finden

FRAGE:

Ich kann meine zusätzlichen Inhalte im Spiel nicht finden. Was kann ich tun?

ANTWORT:


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Wenn du Bonus-Inhalte, wie den Year 1 Pass, ULC Inhalte oder Vorbestellerbonus eingelöst hast, aber das Spiel die entsprechenden Objekte nicht anzeigt, gibt es einigen Dinge, die du tun kannst, um der Sache auf den Grund zu gehen und das Problem zu lösen:

1. Stelle sicher, dass du deine Inhalte erfolgreich eingelöst hast. Überprüfe noch einmal, ob du die Codes am richtigen Ort eingegeben hast:
2. Wenn die Objekte im Spiel fehlen, überprüfe, ob du sie herunterladen und manuell installieren musst. Der Prozess ist je nach Plattform unterschiedlich auf PC (Uplay und Epic Games Store), PS4 oder Xbox One.

3. Überprüfe, ob dir die Objekte im Spiel zur Verfügung stehen. Hier findest Du einige Informationen, wie du das bewerkstelligst:
Um zu erfahren, welche Inhalte in deiner Edition enthalten sind, besuche diese FAQ.
Wenn du weitere Infos zu den Inhalten deines ULCs brauchst, dann schau in diese FAQ.
Wenn du sehen möchtest, welche Inhalte der Year 1 Pass bietet, besuche diese FAQ.

Wenn die Objekte, die du erhalten haben solltest, nach diesen Schritten immer noch nicht im Spiel auftauchen, dann kontaktiere uns mit den folgenden Informationen:

Welche Edition hast du gekauft?
Welches Paket oder welchen Bonus hast du angefordert?
Welcher Inhalt fehlt genau?
 
Bitte füge eine Kopie oder ein Bild von deinem Kassenbeleg an dein Ticket an, wie auch Screenshots, die zeigen, welche Objekte fehlen. Wir freuen uns, wenn wir dir helfen können!

Betroffene Plattformen

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