Wiederherstellungscodes für 2-Faktor-Authentifizierung

FRAGE:

Was sind Wiederherstellungscodes?

ANTWORT:


Wiederherstellungscodes sind einzigartige, einmalig verwendbare Codes, welche Sie anstelle eines Authentifizierungscodes verwenden können, um auf Ihren Ubisoft-Account zuzugreifen, welcher mit der 2-Schritt-Überprüfung gesichert ist. 

Die Codes werden Ihnen entweder angezeigt oder per E-Mail geschickt, wenn Sie die 2-Schritt-Überprüfung einrichten. Anbei ein Beispiel, wie diese Übersicht im Zuge der Einrichtung über ein mobiles Gerät aussieht: 
 
User-added image

Sofern Sie keinen Zugang mehr zu Ihrer ursprünglichen Verifizierungs-Methode haben oder bei der Generierung eines gültigen Codes Schwierigkeiten auftreten, empfehlen wir die vorübergehende Deaktivierung des Sicherheits-Features mithilfe Ihrer Wiederherstellungscodes.

Anschließend können Sie diese erneut einrichten und erhalten einen neuen Satz Codes. 

Sollten Sie keinen Zugriff auf die im Zuge der Einrichtung der 2-Schritt-Überprüfung auf dem Mobiltelefon oder über E-Mail erhaltenen Wiederherstellungscodes haben, können Sie gerne Kontakt mit uns aufnehmen, damit wir die Funktion für Sie deaktivieren können. 
 

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