Verbindungsprobleme bei AirMech Arena auf der Xbox One

FRAGE:

Ich habe Verbindungsprobleme beim Spielen von AirMech Arena auf Xbox One, was kann ich tun?

ANTWORT:


Bitte testen Sie Ihre Verbindung mit dem Internet:
Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Starten Sie das Xbox Dashboard.
2. Navigieren Sie zum Menü Meine Spiele & Apps und wählen Sie Einstellungen.
3. Wählen Sie Netzwerk.
4. Wählen Sie Ihre Verbindungsart, LAN oder WLAN.
5. Wählen Sie Internetverbindung testen.

User-added image
Der Xbox One Verbindungstest
 
Falls dieser Test Ihre Verbindung als „moderat“ oder „strikt“ klassifiziert, kommt es möglicherweise bei einer Verbindung zu anderen Spielern oder beim Onlinespielen zu Problemen.
 
Wie kann ich das Problem beheben, sodass ich online spielen kann?
Bitte befolgen Sie die untenstehenden Schritte, um Ihre Mehrspieler-Erfahrung zu verbessern:
 
1. Starten Sie Ihre Netzwerk-Hardware neu
2. Schalten Sie Ihre Xbox One aus, trennen Sie Ihr Modem/Ihren Router vom Strom und warten Sie 15 - 30 Sekunden.
3. Schließen Sie Ihr Modem/Ihren Router wieder an den Strom an. (Es kann ein paar Minuten dauern, bis Ihre Internetverbindung wieder voll hergestellt ist.)
4. Anschließend schalten Sie Ihre Xbox One wieder ein. Testen Sie Ihre Verbindung erneut. Nutzen Sie dafür die Schritte an Anfang dieses Artikels.
 
Portweiterleitung:
Falls Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, stört womöglich eine Firewall Ihre Verbindung. Bitte konfigurieren Sie die folgenden Netzwerkports von Ihrem PC aus in Ihrem Router:
 
Xbox Live Required Ports
UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500
TCP: 53, 80, 3074

User-added image
Beispiel einer Portweiterleitung. Dies kann von einem PC aus eingerichtet werden. Das genaue Vorgehen hängt vom Gerätetyp ab.
 
Eine Anleitung, wie Sie die benötigten Ports an Ihrem Router einrichten, finden Sie auf der Support-Seite des Routerherstellers.
 
Es sind kostenlose Resourcen wie Port Forward verfügbar, die Ihnen bei den nötigen Einstellungen helfen können. (Sie können die Werbung überspringen, um zu den Anleitungen zu kommen.) Beachten Sie bitte, dass diese Seite nicht mit Ubisoft verbunden ist.
 
DMZ:
Sollte dies das Problem nicht beheben, versuchen Sie, Ihre Xbox One in die DMZ des Routers aufzunehmen oder eine direkte Verbindung zu Ihrem Modem herzustellen (falls möglich). Versuchen Sie dann erneut eine Verbindung.
 
Drosselung/blockierte Ports:
Es ist möglich, dass Ihr Internetanbieter (ISP, Internet Service Provider) bestimmte Beschränkungen gesetzt hat. Sollten weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte Ihren Internetanbieter, um Informationen über Einschränkungen für die oben genannten Ports zu erhalten.

Noch immer Schwierigkeiten? 
Wenn Ihr Problem nach allen oben genannten Schritten weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unseren Support und beschreiben Sie Ihr Problem und gegebenenfalls auftretende Fehlermeldungen ausführlich.


Betroffene Plattformen

WAR DAS HILFREICH?

Vielen Dank für Ihr Feedback. Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihnen nicht weitergeholfen wurde.
Bitte erstellen Sie eine Anfrage und erklären uns wie wir Ihnen weiterhelfen können.

VERWANDTE FAQs

Für dieses Suchergebnis existieren in Ihrer Sprache leider keine FAQs. Hier finden Sie welche in einer anderen Sprache.