De ofte stillede spørgsmål, som du forsøger at besøge, er endnu ikke oversat til dette sprog. Du bliver præsenteret med den engelske version, indtil oversættelsen af ​​denne FAQ er stillet til rådighed

Sending Dxdiag to Support

SPØRGSMÅL:

I was asked to prepare a DxDiag file. What do I need to do? 

SVAR:


In order to prepare a DxDiag file please follow the steps below:

- Hold down the Windows key on the keyboard and press R
- On the screen you should see a window named Run. In this window type dxdiag, as seen below:

 Right click on the image to save it to your computer.

- After pressing the OK button you will see a new window called DirectX Diagnostic Tool
- In the window press the Save button, and save it to the Desktop, as seen below

Right click on the image to save it to your computer.

Once you have prepared the file, please attach it to your message. To do this, please use the button + Add Files, as seen below:

User-added image

Tilhørende Platforme

HAR DETTE HJULPET?

Tak for din feedback. Tak for din feedback, Beklager det ikke hjalpt
Send venligst et spørgsmål og fortæl os hvordan vi kan hjælpe dig.

RELATERADE FAQ

Der er ingen resultater på dansk for dette søgekriterium, her er nogle på et andet sprog.