Tato stránka Často kladených dotazů, kterou se pokoušíte navštívit, ještě nebyla přeložena do tohoto jazyka. Než bude přeložená verze dostupná, budete mít k dispozici anglickou verzi

Unable to reply to my support ticket

OTÁZKA:

During the transition to the new support system, I was not able to reply to an open support request. Is this still happening?

ODPOVĚĎ:


This issue was resolved a couple of days after the new support system was launched. You can now reply to your ticket directly

Please note that sending a new ticket as a response to an existing request may result in a delayed response.

To guarantee a smoother process, we encourage you to reply to the existing ticket thread providing all the necessary details in order for us to provide the best assistance!


Do not hesitate to contact us if you have any other questions.

Přidružené platformy

BYLO TO UŽITEČNÉ?

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se, že Vám to nepomohlo.
Prosím pošlete dotaz a řekněte nám, jak vám můžeme pomoci.

SOUVISEJÍCÍ ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Pro tohle vyhledávání bohužel nebyly nalezeny žádné Často kladené dotazy. Zde jsou některé anglické Často kladené dotazy, které mohou pomoci: