Tato stránka Často kladených dotazů, kterou se pokoušíte navštívit, ještě nebyla přeložena do tohoto jazyka. Než bude přeložená verze dostupná, budete mít k dispozici anglickou verzi

Issues with linking Epic Games and Ubisoft accounts

OTÁZKA:

What can I do if I am having trouble linking my Epic Games and Ubisoft accounts?

ODPOVĚĎ:


To troubleshoot any issues you may experience when linking your accounts, please:

• cancel the linking attempt in the Epic Games Launcher.
• clear your browser cache and cookies.
• disable any browser extensions or add-ons that might interfere with the process, such ad blockers or elements that can prevent the execution of scripts.
• try completing the process in incognito mode.


If you are still unable to complete the linking process, ensure that the country set on your Ubisoft account matches the country set on your Epic Games account.

To change the country listed on either of your accounts, please get in touch with us or Epic Games customer service respectively.


Do not hesitate to contact us if you have any other questions!

Přidružené platformy

BYLO TO UŽITEČNÉ?

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se, že Vám to nepomohlo.
Prosím pošlete dotaz a řekněte nám, jak vám můžeme pomoci.