Tato stránka Často kladených dotazů, kterou se pokoušíte navštívit, ještě nebyla přeložena do tohoto jazyka. Než bude přeložená verze dostupná, budete mít k dispozici anglickou verzi

Starting a Live Chat

OTÁZKA:

I want to contact Ubisoft Support through Live Chat. How do I start one?

ODPOVĚĎ:


To start a Live Chat: 

1. You will first need to log into your Ubisoft Account. To do this, scroll to the bottom of the home page and click Sign In to Open a Support Case.

User-added image
2. Type in the Email and Password associated with your Ubisoft Account and click Log In.

User-added image

3. Once logged in, you will need to create a Case prior to starting the chat. This will allow you to give us information about your issue so we can provide you with an answer as fast as possible. Please provide as much detail as possible about your issue, and attach any screenshots that you may have. 

User-added image
4. Once you have finished describing your issue, select Start Chat. Your chat session will now begin.

Přidružené platformy

BYLO TO UŽITEČNÉ?

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se, že Vám to nepomohlo.
Prosím pošlete dotaz a řekněte nám, jak vám můžeme pomoci.

SOUVISEJÍCÍ ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Pro tohle vyhledávání bohužel nebyly nalezeny žádné Často kladené dotazy. Zde jsou některé anglické Často kladené dotazy, které mohou pomoci: